横店影视 · 信息技术部 · 自营业务数字化
横店影视自营业务 · 并行开发小组计划
产品侧分三路并行：架构与数据集成由张栩铭统管，活动中心 PRD 交蒋剑刚，客服平台与 C 端交互体验 PRD 交郭园园。 开发小组由俞总及开发组长按评审结论分配，本页固定产品侧的交付物、责任人与节点。
任务分派
| 工作流 | 任务 | 负责 | 交付物 | 周期 |
|---|---|---|---|---|
| T1 埋点与画像 | 平台架构与 CLK 用户画像及技术集成 | 张栩铭 | 埋点规范与事件属性字典、用户画像 V1.0.0、埋点验收记录 | 2026-10 — 2026-12 |
| T2 活动中心 | 活动中心平台 PRD 文档 | 蒋剑刚 | 活动中心 PRD（工作台、活动管理、活动日历、审批中心、权益库、券管理、用户与客群、触达中心、内容素材、数据分析十个模块） | 2026-10 — 2027-01 |
| T3 客服平台 | 客服平台及 C 端交互体验 PRD 文档 | 郭园园 | 客服平台 PRD（卡片式交互：订票、退票、活动、领券；Web 4.0 客服可视化工作台）；C 端交互体验 PRD | 2026-10 — 2027-01 |
| T4 C 端改造 | C 端界面改造与 CLK 埋点升级 V2.0 | 郭园园（C 端交互）、张栩铭（埋点集成） | C 端界面与购票链路改造方案、埋点 V2.0 集成方案 | 2026-11 — 2027-02 |
| T5 票务与卖品 | 后端平台票务与卖品产品体验优化 | 张栩铭 | 票务与卖品体验优化方案；小功能设计「横店影视 · 游艺娱乐管理」 | 2026-10 — 2027-02 |
并行排期与节点
| 工作流 / 责任人 | 10月 | 11月 | 12月 | 1月 | 2月 | 3月 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| T1 埋点与画像｜张栩铭 | 画像 V1 | |||||
| T2 活动中心｜蒋剑刚 | PRD 初稿 | PRD 定稿 | ||||
| T3 客服平台｜郭园园 | PRD 初稿 | PRD 定稿 | ||||
| T4 C 端改造｜郭园园 + 张栩铭 | 上线 | |||||
| T5 票务与卖品｜张栩铭 | 上线 |
月份自 2026 年 10 月起顺次排列；T1 于 12 月收口并成为后续三项的口径来源。
交接与协作节点
| 时间 | 产品侧动作 | 交接对象 | 进入开发的前提 |
|---|---|---|---|
| 2026-11 下旬 | 活动中心 PRD 初稿、客服平台 PRD 初稿完成并交叉评审 | 俞总及开发组长 | 模块边界与券、权益的共用规则明确 |
| 2026-12 下旬 | 用户画像 V1.0.0 上线；客服平台 PRD 定稿；活动中心方案评审通过 | 开发小组、客服团队 | 埋点字典评审通过并完成上报抽样核验 |
| 2027-01 下旬 | 活动中心首批标准化模板进入试运行；C 端改造移交开发 | 开发小组、业务配置人员 | 开发分组与人力投入已分配到位 |
| 2027-02 下旬 | C 端改造与票务、卖品体验优化上线 | 影城一线、客服团队 | 灰度发布与回滚方案已确认 |
| 2027-03 下旬 | 客服 MVP 1.0 试运行；活动 ROI 分析产出首份复盘 | 业务与管理岗 | 客服场景分批切换方案试点通过 |
开发小组的划分、人力投入与开发排期由俞总及开发组长分配；产品侧按上述节点提交交付物并对齐开发排期。